Preguntas Frecuentes
Tomé el examen y aprobé. Tengo mi código Fieldprint, pero ahora no puedo volver a registrarme para obtener huellas digitales. ¿Qué debo hacer?
Le enviamos más instrucciones por correo electrónico con su certificado de aprobación. Si no recibió un correo electrónico, comuníquese con su entidad diocesana para obtener más ayuda.
Tomé el examen y aprobé, pero no tengo mi código Fieldprint para registrar las huellas digitales. ¿Qué debo hacer?
Comuníquese con su entidad diocesana para confirmar que su examen se completó y se le dará el código Fieldprint. También puede comenzar el proceso nuevamente viendo el video y respondiendo el cuestionario. El examen se puede tomar más de una vez.
Llego al cuestionario, pero no me permite seleccionar la respuesta Cierto o Falso, por lo que no puedo continuar. ¿Qué debo hacer?
Hemos visto que esto sucede en situaciones muy raras en una computadora iMac. Intente localizar otra computadora o comuníquese con la entidad diocesana y ellos lo ayudarán.
No imprimí ni descargué mi certificado, pero sé que lo aprobé. ¿Cómo regreso y obtengo mi certificado?
Los certificados no se pueden recuperar una vez que pasa esa pantalla. Su certificado fue enviado por correo electrónico tanto a la entidad diocesana como a la Oficina de Recursos Humanos de la Diócesis de Orlando. Si por alguna razón no puede descargar o imprimir su certificado, comuníquese con su entidad diocesana o llame a Ida Jiménez al 407.246.4822. También puede comenzar el proceso nuevamente viendo el video y respondiendo el cuestionario. El examen se puede tomar más de una vez.
Mi computadora no funcionó correctamente antes de terminar el proceso SEC. ¿Qué debo hacer?
Comience el proceso desde el principio nuevamente. Si la computadora continúa funcionando mal, intente buscar otra computadora o comuníquese con la entidad diocesana para obtener ayuda.
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Catholic Bishop Abuse Reporting System
This service has been created to gather and relay reports of sexual misconduct involving bishops of the United States, and reports of their intentional interference in a sexual abuse investigation. If you wish to report any other kind of misconduct by a bishop, please contact your local diocese or eparchy instead.
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Statewide (DCF) Abuse Hotline
1-800-96-ABUSE (1-800-962-2873)